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Términos y Condiciones

Políticas de Reservación

TEMPORADA ALTA

  • Para realizar la reservación de la habitación con un mes de anticipación.
  • Las reservas se aseguran depositando el 100% .
  • ¡No aceptamos cheques!
  • En caso de cambio de Fecha de la reservación debe informar con 72 horas de anticipación.
  • En caso de cancelación de la reservación se debe informar con 72 horas de anticipación. No hay rembolsos y si desea podemos reagendar su nueva reservación.
  • En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del costo total de la estancia.
  • De no cubrirse la estancia completa, no hay reembolsos.
  • En caso de catastrofes naturales no habrá reembolsos de dinero y podrá hacer uso del valor abonado en servicios de alojamiento y alimentación conjunta durante 6 MESES.

TEMPORADA BAJA

  • Para realizar la reservación de la habitación con 24 horas de anticipación.
  • Las reservas se aseguran depositando el 50% del valor total de su estadía.
  • ¡No aceptamos cheques!
  • En caso de cambio de fecha de la reservación debe informar con 24 horas de anticipación.
  • En caso de cancelación de la reservación se debe informar con 48 horas de anticipación. Se realizará una devolución parcial.
  • En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del costo total de la estancia.
  • De no cubrirse la estancia completa, no hay reembolsos.
  • En caso de catástrofes naturales no habrá reembolsos de dinero y podrá hacer uso del valor abonado en servicios de alojamiento y alimentación conjunta durante 6 MESES.

Desayunos

El desayuno está incluido en la tarifa de hospedaje para todos los huéspedes de Hotel Casa Carrión. Este servicio se ofrece diariamente en nuestro restaurante en el horario de 7:00 a 9:00 de la mañana. Los huéspedes deben tomar el desayuno dentro de este horario, ya que no se realizarán reembolsos ni compensaciones por desayunos no consumidos.

Es importante tener en cuenta que los desayunos incluidos no son transferibles y están limitados exclusivamente a los huéspedes registrados en la reservación.

Responsabilidad

Al realizar una reservación en Hotel Casa Carrión, todos los huéspedes aceptan y se comprometen a cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Es responsabilidad de cada huésped leer y entender estas políticas antes de su llegada. El hotel no se hace responsable por la falta de conocimiento de estos términos por parte del huésped, ya que se consideran aceptados desde el momento de la confirmación de la reserva.

El incumplimiento de cualquiera de los Términos y Condiciones establecidos puede resultar en la cancelación de la estancia, cargos adicionales o cualquier medida que Hotel Casa Carrión considere necesaria para garantizar el bienestar y seguridad de todos los huéspedes y las instalaciones.